Compensa

Klient: Compensa
Moja rola: linia kreatywna do przetargu, pomysł na KV, komunikacja
Rok: 2019/2020
Kanał: Facebook, Instagram

OC, AC, OWU i klauzule

Nie będzie zaskoczeniem, że najprostsze rozwiązania (i produkty) są często najlepsze, ale w świecie ubezpieczeń sprawa jest nieco bardziej skomplikowana i wie o tym ten, kto choć raz zajrzał do OWU (Ogólnych Warunków Ubezpieczenia). Taka specyfika branży i z reguły nie da się z tym nic zrobić. A dało się wyczuć, że klient był otwarty na zmiany.

Sprawy nie upraszczała również specyfika samego produktu, z którego korzystamy (najczęściej) dopiero w momencie zdarzenia losowego: wypadku, choroby czy awarii. Straszyć nikogo nie zamierzaliśmy, ponieważ zagrożenia te są powszechnie znane i byłoby to równie skuteczne, co napisy na paczkach papierosów.

Moją rolą było stworzenie linii kreatywnej oraz komunikacji. Przetarg wygraliśmy.

Idea kreatywna

Jednym z kluczowym czynników przy wyborze firmy ubezpieczeniowej jest zaufanie, więc wyzwaniem była nie tylko forma, ale i treść. Lekko, ale bez ignorancji. Merytorycznie, ale bez prawniczego żargonu. Pomocnie, ale bez narzucania się.

Oto koncepcja, w której Compensa staje się „Twoim towarzyszem ubezpieczeniowym” i tłumaczy świat ubezpieczeń.

Kreacje pokazują „problemy” ale w sposób niedosłowny i mają za zadanie przykuć uwagę. Jeśli użytkownik tylko zostawi lajka i przescrolluje dalej – jest OK. Ale jeśli będzie chciał się dowiedzieć więcej, to copy prostymi słowami wyjaśnia ofertę. Jak? Oczywiście na z życia wziętych sytuacjach, ponieważ dokładnie dla takich ubezpieczenia zostały stworzone.

Komunikacja, KV i… zbroje

Wraz z Art Directorem stworzyliśmy KV, które podkreśla charakterystyczny zielony kolor marki (wcześniej w komunikacji SoMe rzadko wykorzystywany). Kreacje oczywiście skupiały się na ofercie, ale ze względu na ideę „upraszczającą” świat ubezpieczeń zdecydowaliśmy się na formę, której daleko od korporacyjnej formalności i białej koszuli zapiętej, aż pod szyję.

Linia oraz komunikacja została tak dobrze przyjęta przez klienta, że… poprosił o więcej. Moim zadaniem stało się również stworzenie koncepcji launchu i komunikacji Ubezpieczenia dla Pasjonatów (walka na miecze, ubezpieczenie przyszłych Wiedźminów z Witcher School i odcinek Historii bez Cenzury o… rycerskich polisach) oraz idei kreatywnej na Instagram, na którym Compensa do tej pory nie prowadziła działań.

Koncept wprowadzał „rodzinę Państwa Bezpiecznych”, którzy opowiadali jak to super być Bezpiecznym. Tak w skrócie.